(来源:衢州日报)
转自:衢州日报
本报讯 (记者 毛瑜琼 通讯员 程雨荷 叶昱坤) 昨日,记者从衢州分行获悉,日前,建设银行衢化支行通过企业网上银行渠道成功完成首笔对公基金销售业务,实现150万元理财资金配置。该笔业务是建设银行衢州分行首单通过对公网银落地的基金交易,标志着该行在金融业务数字化转型与精准服务能力建设上取得了重要进展。
一个月前,建设银行衢化支行客户经理在企业走访中了解到我市一家科技企业有闲置资金保值增值需求,随即建立专项服务档案。当建设银行衢州分行推出长城丰泽债券型基金产品后,建设银行衢化支行迅速研判其“低风险、稳收益”的特性与企业需求高度契合,立即组织专业团队开展二次上门服务。服务过程中,建设银行衢化支行负责人围绕产品特性、风险控制和收益预期等内容,以专业又通俗的方式向客户进行全面解读,并就资金流动性、赎回机制等具体问题逐一细致答疑,帮助客户深入理解产品与其资金规划的匹配度,最终促使合作意向达成。业务推进阶段,因系统内首单操作缺乏参考模板,该行启动“跨部门攻坚机制”,通过网金部、公司部、支行三级联动,建立远程协同机制攻克系统适配难题,最终保障企业顺利完成基金申购。
此次首单突破充分展现了建设银行衢州分行“科技赋能+专业服务”的双轮驱动成效。企业负责人告诉记者:“建设银行衢州分行团队既专业又贴心,从产品匹配到系统操作都给予全程指导,让我们感受到真正的‘以客户为中心’的服务。”
建设银行衢州分行相关负责人表示,下一步该行将持续深化数字化转型,强化精准服务能力,为更多企业提供高效、安全的综合金融服务,助力我市经济高质量发展。