社工紧急上门拔掉插头

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　　本报讯（记者孟雅檀）“不好意思，打扰你们，能不能帮我个忙。”周末中午，朝阳区常营住欣家园社区值班人员接到一个电话——居民张先生请求其帮忙拔掉家中的手机充电器。

　　原来，张先生一家去外地旅游，在给手机充电时他才猛然想起，家里主卧床边的备用手机充电器没有拔下来，电源也没有关闭。之前，看过手机充电器长期未拔引发火灾的新闻，张先生一路忐忑，希望社区可以帮忙上门检查情况，拔掉手机充电器。

　　“没问题，您直接把钥匙寄回来就行。”社区工作人员表示，张先生可以通过加急快递将家门钥匙寄到社区，值班人员会第一时间上门解决问题，并请他随时保持联系。沟通确认之后，张先生将家门钥匙通过快递送到社区，工作人员立刻上门，并通过视频与张先生同步沟通。果然，主卧床头的手机充电器没有拔下，摸起来已经烫手，插板电源也亮着灯。随后，工作人员进行处理，确认插座及家里其他位置没有安全隐患后，才放心离开。“我在外地回不去，多亏了你们帮忙，社区真给力！”张先生在电话那边不住感谢。